Revisa aquí el paso a paso.

No, el envío debes pagarlo solo la primera vez, en caso de que tu orden sea menor a $44.990. El resto es gratis!

Por el momento solo puedes suscribirte a los packs que tenemos disponibles, estamos trabajando para ampliarlo.

Ingresa a tu cuenta de VENTI para gestionar tu suscripción. Puedes pausarla, reactivarla y cancelarla (si la cancelas, la próxima vez que te suscribas, deberás pagar nuevamente el envío).

Sí, es posible. Para hacer esto, se tiene que pasar por el proceso de suscripción por separado, pagando el primer envío en ambos packs.

Si tu pack tiene más descuento (puede ser en Cyber u otro evento comercial), el descuento de cada pack se mantiene igual. No aplica el descuento de otras promociones.

Por el momento no tenemos venta directa para regalar una suscripción. Te aconsejamos de todas maneras, poner la dirección de quién le quieres regalar.

Si, puedes inscribirte con tarjeta de crédito y débito.

Sí, hazlo desde tu cuenta VENTI. No te haremos ningún cargo extra.

Actualmente, nuestra suscripción no tiene un tiempo de suspensión máximo.

Sólo puedes cancelar o suspender tu suscripción, no modificar el pack al que estás suscrito.

En caso de no haber stock, se te cobrará de igual manera el pack dentro del día y mes correspondiente, pero, se te dará la opción de reembolso o reemplazo del producto que falta.

Por el momento no es posible suscribirse con retiro en tienda, estamos trabajando para ofrecerte más opciones.

Para este caso, debes comprar la cantidad de packs que quieras suscribirte dentro de la primera compra. La suscripción se generará automáticamente con esta cantidad de packs, y esto se reflejará en el precio al que estás suscrito(a).

No es posible editar el mail ligado a tu cuenta en Venti, porque la cuenta está linkeada directamente con el mail personal.

Para cancelar la suscripción tienes que entrar en tu cuenta Venti, apretar en suscripciones, y presionar “Cancelar suscripción”.

No es posible. El pack se cobrará siempre el mismo día del siguiente mes que compraste (es decir, si compraste el 3 de marzo, se te cobrará el 3 de abril). El tiempo de despacho dependerá de la comuna en que tengas puesta tu dirección.

Por el momento, sólo es posible suscribirse a los packs predeterminados.

Para devoluciones, sigue nuestros pasos en este link.

Por el momento no es posible cambiar la dirección de despacho. Para poder realizar esto, tienes que cancelar tu suscripción y volver a realizar el mismo proceso desde el comienzo.

Así es, al suscribirte, por cada pack que te llegue acumularás Wild Coins.

No, no es posible realizar los pagos de los packs de suscripción con Wild Coins.