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Valores de despacho y descuentos



Nuestros productos son enviados con HC group, ellos te enviarán mails contándote de la actualización de tu pedido. Nuestros transportistas intentaran una segunda vez en caso de que el primer despacho sea fallido, si el segundo intento no es exitoso, el siguiente tendrá un costo extra.

Los valores  pueden variar por tamaño y distancia, pero en promedio debieras pagar:

Actualizado por COVID19: 

REGIÓN VALOR DÍAS HÁBILES
Región Metropolitana$3.2502 a 5 días
Región de Arica y Parinacota$9.9907 días
Región de Antofagasta$9.7907 días
Región de Tarapacá$9.9907 días
Región de Atacama$5.2907 días
Región de Coquimbo$4.9907 días
Región de Valparaíso$4.7905 a 7 días
Región del O'Higgins$4.8905 a 7 días
Región del Maule$4.9905 a 7 días
Región del Bio Bio$4.8907 días
Región de la Araucanía$5.1908 - 10 días
Región de los Rios$5.1907 días
Región de los Lagos
$5.690
7 días
Región de Aysén
$8.990
8 días 
Región de Magallanes
$9.790
8 días

 

Los días de envío van a variar fechas especiales (navidad, festivos, cyber days, entre otros), ya que tardará más de lo normal. Se extiende un plazo de máximo 14 días hábiles para estos pedidos. 

Si tienes algún problema con el despacho del producto puedes llenar el formulario online en la página de contacto y te responderemos lo antes posible.

 

 

 

Políticas de devolución

Si tu pedido no llegó a tiempo o te arrepentiste de comprarlo, puedes comunicarte con nosotros y devolverlo.

-Los costos de devolución corren por cuenta del cliente, puede ser cambiando sin costo en nuestra oficina comercial, ubicada en Armando Jaramillo 1061, Vitacura.

-El producto solo será aceptado en caso de estar completo y cerrado.

-Sólo se aceptarán devoluciones 10 días hábiles luego de la recepción del producto.

-La devolución del dinero será hecha en un plazo máximo de 3 días hábiles luego de la recepción y aceptación del producto.

 

*No aplica para atrasos en entregas de pedidos causados por:

-Dirección errónea

-No haber alguien disponible para recepcionar el pedido 

  

Políticas de reembolso

Si tienes algún problema con nuestros productos puedes comunicarte con nosotros y te devolveremos el costo del producto o te enviaremos uno nuevo.

-En caso de reembolso, este será hecho en un plazo máximo de 3 días hábiles luego de haber acordado esta solución.

-En caso de envío de un nuevo producto, este será despachado en un plazo máximo de 5 días hábiles luego de haber acordado esta solución.

 

 

¿Tienes alguna duda? Contáctanos a través del formulario online y te responderemos lo antes posible!

También nos puedes mandar un mail a contacto@thewildbrands.com o llamar a  +56945614996 

 

 

 

COMUNAS DESPACHO EXPRESS:
Los pedidos de hoy después de las 13 pm y de mañana jueves 17 de septiembre se entregarán el lunes 21!
Felices fiestas patrias tiki tiki tiiii!!